当前，树立和践行正确政绩观学习教育正在深入扎实开展。正确的政绩观是为政之基、成事之要，“高效办成一件事”作为当前政务服务改革的抓手，正是将这一理念落到实处的重要载体。政务服务的效率与温度，直接映照干部政绩观的成色，唯有把“为民”作为核心导向，把“实干”作为关键路径，才能让“高效办成一件事”真正成为群众看得见、摸得着的政绩。

校准政绩导向，锚定“为民办”的核心靶点。正确的政绩观，本质是以人民为中心的发展思想在政务工作中的具象化。“高效办成一件事”不是简单的流程优化，而是要打破“重形式轻实效”的思维定势，把群众的“急难愁盼”作为工作的出发点和落脚点。干部要摒弃“花架子”“数字游戏”的虚功，多做“雪中送炭”的实事，聚焦群众办事中的堵点、痛点、难点，把“方便群众”作为衡量工作的标尺。无论是简化办事流程、减少证明材料，还是延伸服务触角、优化线上渠道，都要以群众是否满意、是否便捷为检验标准，让每一项改革举措都对准群众需求，让每一次政务服务都饱含民生温度。

锤炼实干作风，筑牢“办得好”的能力根基。“高效办成一件事”绝非轻轻松松就能实现，需要干部以“钉钉子”精神破解难题、狠抓落实。既要敢于担当，直面政务服务中的“硬骨头”，主动梳理历史遗留问题和跨部门协作难点，不推诿、不敷衍；又要善于作为，提升统筹协调、精准施策的能力，打破部门壁垒、数据孤岛，推动政务服务从“碎片化”向“一体化”转变。要发扬“一锤接着一锤敲”的韧劲，把复杂事项拆解为具体步骤，把便民举措细化为可操作流程，不贪一时之功，不图一时之名，以实打实的行动把每件事办到位、办彻底，让群众感受到政务服务的效率提升。

坚守务实底线，激活“可持续”的长效动能。正确的政绩观讲究“功成不必在我、功成必定有我”，“高效办成一件事”不能满足于一时的成效，而要追求长远的可持续。要建立健全常态化的调研机制，持续跟踪群众需求的变化，及时调整优化服务举措，避免“一刀切”“一阵风”；要完善考核评价体系，将群众满意度、事项办结率、改革落实度等实绩作为考核重点，杜绝“重痕迹轻实绩”的形式主义；要强化干部的责任担当，引导干部把心思放在干事创业上，把精力投入到为民服务中，以“功成必定有我”的担当，一任接着一任干，让“高效办成一件事”成为政务服务的常态，让为民办实事的政绩经得起时间和群众的检验。

政务服务无小事，一枝一叶总关情。唯有始终秉持“为民出政绩、以实干出政绩”的理念，校准导向、锤炼作风、坚守长效，才能让政务服务更有温度、更有效率，才能以实实在在的改革成效，书写新时代党员干部担当作为的合格答卷，为高质量发展注入源源不断的民生动力。

（王小东）