陪老人聊天、下棋,推拿、艾灸,辅助康复……近日,有媒体报道,随着“养老机器人”等智慧养老产品陆续走进养老院和老年人的生活,提高了养老服务的品质和老年人的幸福指数。
养老机器人行业关乎民生。国家统计局的最新数据显示,2024年末全国60岁及以上人口超过3.1亿人,占我国人口的22%。在人口老龄化的背景下,养老机器人产业顺势崛起,逐步在市场中崭露头角,为解决养老难题提供了全新的智能化路径。发展养老机器人,是大势所趋,也大有可为。
养老机器人温暖幸福晚年。随着年龄增长,老年群体在感知、体力和认知等方面,将不同程度地出现功能衰减甚至失能。养老机器人的出现,减轻了家庭和护理人员的照料负担,提升了老年人幸福感。当前,各种类型的养老机器人已在一些养老院投入使用。在广东深圳,部分养老院里有洗浴机器人、大小便护理机器人、辅助行走机器人等多款智能机器人“上岗”;在重庆,穿戴式外骨骼机器人帮助有肢体功能障碍的老年人进行智能化、个性化的康复训练;北京的长者陪伴机器人集日程提醒、陪聊解闷、查菜谱、紧急呼叫等功能于一身,成为老年人贴心的生活伙伴。
让理想的养老机器人尽快走进现实。尽管养老机器人产业前景广阔,但也面临着技术成熟度较低的困境。目前养老机器人主要承担简单重复类劳动,而在复杂场景下的自主决策、环境感知、人机自然交互、情感理解等方面仍有较大提升空间。养老机器人用于养老领域,对可靠性、精细化、个性化、操作简易性等要求高。理想中的养老机器人,不仅仅是技术产品,更是融合了人文关怀的“智能助手”,它们拥有一定程度的情感智能,能够理解老人的情绪并作出回应;能够通过学习训练适应老人习惯,提供贴心的生活辅助。要锚定科技创新,通过随着技术进步和数据积累,让养老机器人功能更加专业化、服务更加人性化、系统更加集成化,让养老机器人逐渐变得更智能、更实用。
让养老机器人提供普惠养老服务。智慧养老前景可期,但要真正普及到千家万户,仍面临不少挑战。养老机器人目前还是一个“奢侈品”,市场上价格普遍较高,一款带有AI人机互动对话、在线医疗问询等功能的智慧养老机器人价格超过14万元,高端康复机器人单价普遍超过10万元,助浴机器人均价3万至5万元不等,这使得许多家庭望而却步。只有把价格“打下来”,才能真正把巨大的市场潜力和发展空间“变现”。养老机器人生产成本的降低需要大规模需求的支撑,要构建需求导向的适老化技术研发体系,完善供需匹配的市场化支撑机制,探索“以租代购”模式,降低老年人使用成本。养老机器人行业产业链长,要促进创新链产业链资金链人才链深度融合,让产学研、上下游、各环节相互助力、协同发展,形成从研发、制造到应用的完整闭环,摊薄研发和生产成本。
智慧健康养老产业服务的是“夕阳红”,却是一个朝阳产业。政府、企业和社会要共同努力,以技术为支撑,以需求为导向,加大政策引导力度,大力发展养老机器人,推动养老机器人赋能智慧养老服务和银发经济发展。(向秋)