最近，深圳等地多家医院推出“无陪护病房”服务，由医疗机构的专业护理员为住院患者提供24小时不间断专业生活照护。如此一来，父母患病住院不增加子女负担，子女也不用担心父母住院缺乏周到的照顾，受到舆论好评。

如今，在老龄化加速的背景下，“421”家庭大量涌现，“一人住院，全家奔波”“既要照顾病人，又要上班工作”，陪护难困扰着很多家庭。早在2010年，原卫生部和国家中医药管理局制定的《医院实施优质护理服务工作标准（试行）》就提出，“不依赖患者家属或家属自聘护工护理患者”。但由于医疗护理人员少且不专业，加上护理收费时常引起纠纷等原因，导致医院设立“无陪护病房”积极性不高，即使有医院积极开展试点，一时也很难推广开来。

尽管“无陪护病房”设立难、推广难，但面对广大群众日益增长的“无陪护病房”需求，为政者只有迎难而上，积极作为，才能赢得群众信任。

比如，针对医疗护理人员少且不专业的问题，相关部门可在医院设立护理员培训基地，从制度设计、临床实训、人员管理等方面进行综合性和规范化人才队伍建设，也可委托第三方服务机构和职业技术学校加强对护理员的培养力度，设置更为精细、可行的培训方案，为满足社会需求奠定人才基础。

针对护理收费乱且贵的问题，有关部门可根据护理等级，制定无陪护病房的统一收费标准，并通过患者自理能力评估系统确认护理等级，实施相应的服务项目。有条件的地方可将生活护理费用与医院的医疗护理、耗材费用打包，纳入医保支付，患者个人先行自付一部分，其余按照基本医保规定支付。

“中国式现代化，民生为大”。相信只要真正以民为本，类似的难题总能找到破解之道。（孟亚生）