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脚下有路 不驰于空想
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党的二十大胜利召开,事关党和国家事业继往开来,事关中国特色社会主义前途命运,事关中华民族伟大复兴,是在全党全国各族人民向第二个百年奋斗目标接续前进的关键时刻召开的一次十分重要的大会。

习近平总书记在报告中提出:全党同志务必不忘初心、牢记使命,务必谦虚谨慎、艰苦奋斗,务必敢于斗争、善于斗争。唯有矢志不渝、笃行不怠,方能不负时代、不负人民。我们每一个人都是社会主义建设中的一员,所谓天下兴亡匹夫有责,我们都应以实际行动,在各自的岗位上,为国家的美好发展前景贡献力量。

通常人们评价一位党员干部合格与否的标尺就是在为民服务中是否能饱含真挚情怀,这种情怀,既要体现在心中时刻“有民”,全心全意,有同理心,更体现在脚下 “有路”,要能够采取合理方法,为群众办好事、办实事、解难事。正如习近平总书记所说,这样的干部,人民群众就会惦记他、信任他、支持他。

为民服务需要将真挚情怀落到实处。最是情怀出本心,提供社会公共服务要做到心中“有民”。为民服务要心里装着百姓,要时刻以群众利益为重。从焦裕禄带领兰考县民众防治风沙,到谷文昌领着东山百姓走向致富之路;从廖俊波“俯下身子”扎根基层,心系百姓,到老支书黄大发带领民众历时三十余年绝壁凿“天渠”,不难发现,正是由于这些干部真心实意地对待群众,才能拉近与群众的距离,获得群众的爱戴。因此,只有将“民之所盼、民之所愿”作为工作的出发点,将真挚情怀落实到工作的方方面面,才能真正急民之所需,解民之所忧。最是情怀含温情,落实群众服务环节更应脚下“有路”。

为民服务不仅要改善方式方法,强调专业精神,还应兼顾原则性与灵活性,才能切实为人民群众做好事、办实事、解难事。从“浙里办”到“粤省事”,从“最多跑一次”到“一次都不跑”,我们通过一次次的努力,不断改善方式,提高了便民服务的满意度。同样,在为民服务的过程中,我们也通过精简机构、明晰权责,让各部门回归专业主义,以更具专注度的履职行为,实现对社会生活的精准服务。另外,在服务中还应做到具体问题具体分析,结合实际,让工作的原则性和人性化并存,真正体现为民服务的真挚情怀。只有充分“走心”,群众才能倍感“暖心”,形成干部与群众间良性互动。

所谓“民为邦本,本固邦宁”,人民群众之于政治发展、社会更迭的意义不言而喻。公共服务提供者不仅要通过办大事难事来彰显担当,更要在点滴服务中展露温情。在履职过程中,作为基层干部,我们只有坚守初心、饱含情怀,才能密切“办公室”与“街头巷尾”的关系,获得群众的信任和支持,真正令群众满意。

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