“租辆轮椅进故宫,不仅解放双腿,还有专用优先通道,完全不用排队,特值。”据报道,某些游客为简化安检环节,竟故意租用轮椅,利用无障碍通道快速进入故宫。
为了优化残障人士等群体的游园体验,不少景区都有无障碍通道。然而,有的身体健全人士却动起歪心思、坐上轮椅“搭便车”,破坏了正常游览秩序,也违背了设置服务举措的初衷。这提醒相关管理部门,要拿出治理办法,消除规则上的模糊地带。比如,对出租轮椅等设备的门店提高准入门槛,加强无障碍通道的证件查验,发现弄虚作假者要及时劝阻,情形恶劣的要进行相应处罚。文/杨丽 图/洪琥