习近平总书记在全国宣传思想工作会议上强调，要推进新时代文明实践中心建设，不断提升人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度。2018年7月，中共中央作出重大决策部署，要求以县域为整体，在县、乡镇、村三级试点建设新时代文明实践中心（所、站）。当前，这项工作正在各地如火如荼开展，全国试点单位从50家扩大到500家，标志着中心建设进入大范围推开、高质量发展的新阶段。坚持系统思维、理念先行，从一开始脚踏实地走好每一步，少走“弯路”，才能实现高质量建设、高效率利用、高水平运行。

坚持用户思维，做到供给与需求匹配。新时代文明实践中心是党在基层建设的宣传“堡垒”，主要目的是打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”。注重供给与需求的高度匹配，是建好用好的第一步。如果“一厢情愿”搞建设，容易造成“门庭冷落鞍马稀”。坚持需求导向，加强调查研究，弄清楚群众想什么、要什么、欢迎什么、反对什么，有的放矢，精准服务，才能形成供需相长的生动局面。

坚持效果思维，做到硬件与软件同步。新时代文明实践中心是以志愿服务为抓手，以活动为载体，发挥宣传引导和教育服务功能，最终要以工作成效作为评判标准。实践工作中，切忌“重硬件、轻软件”，精心打造文明实践场馆，里面硬件设施一应俱全，却看不到志愿者的“身影”、活动的踪影，成为一个做样子的摆设。坚持硬件与软件并举，既要硬件设施过硬，也要志愿活动有劲，新时代文明实践中心才能在基层生根开花。

坚持融合思维，做到新建与整合并重。新的阵地、新的建设要求，并不代表一定要从零开始、另起炉灶、另辟蹊径。善于整合文化馆站、综合性文化服务中心、农家书屋、理论宣讲基地、红色文化场所、县级融媒体中心等各种现有资源，做好“加减乘除”，精打细算，实现资源重组、配置优化，花最少的钱办出最好的效果。

坚持跨界思维，做到静动与虚实并举。开展新时代文明实践活动，既要善用固定场所打好“阵地战”，也要深入群众打好“游击战”。场馆建好了应充分利用、发挥作用，同时也不能坐等群众来，还要主动出击、走村入巷，把志愿活动送到老百姓家门口。此外，线下“面对面”便于有效交流、增进情感，线上“屏对屏”便于资源共享、便捷高效，坚持线上线下融合是关键。不仅要建好用好实体空间，也要建好用好网络虚拟空间，把理论宣讲、志愿服务、法治宣传、文化供给、科普教育等志愿活动搬到网上，实现线上线下同频共振、良性互动、互促共进。（陈相辉/文）