近日，习近平总书记在河北雄安新区考察时先后来到党群服务中心和社区食堂，仔细查看民情台账，强调建设好雄安新区，重要的是衔接好安居和乐业，让群众住得稳、过得安、有奔头。群众观点是无产阶级政党的根本观点，群众路线是中国共产党的生命线。广大党员干部须始终站稳群众立场，把群众需求作为“第一追求”，把群众满意作为“第一标准”，不断把为民造福事业推向前进，让老百姓真切感受到党始终在人民群众身边。

面对面真情互动。“感人心者，莫先乎情。”做好群众工作，不仅要用好现代科技手段，更不能忽视那些直接和群众打交道的老办法、土办法。在互联网无远弗届、信息无所不及的当下，用“键对键”提升工作效率无可厚非，但如果认为传统的面对面已经过时，以数据跑腿代替自己走访、以动动手代替下去走，时间一长，势必会在新时期、新任务、新矛盾、新常态下犯脱离群众的错误。群众工作，需要声情并茂，与群众家长里短的面对面交流，任何时候都不能被取代。只有永葆“晴天一身灰、雨天一身泥”的优良传统，常与群众同坐一条凳子、同围一张桌子、同谈一件事情，才能在面对面的真情互动中不断浓厚党和人民群众的鱼水之情。

心贴心凝聚共识。“船的力量在帆上，人的力量在心上。”群众工作说到底是做人的工作，是凝心聚力的工作，只有心往一处想，才会劲往一处使、事往一处干。无论是推进老旧小区改造，还是创新居家社区养老服务模式，抑或是倡导移风易俗树立文明新风……解决任何民生大事小事、难事杂事，都需要我们坚持问需于民、问计于民。耐心细致做好群众工作，党员干部才能成为群众的贴心人；俯下身子与群众推心置腹，党员干部才能与群众的心贴得更近。我们要始终秉持“干群肩并肩、力量大于天”的理念，将心比心、以心换心，谈自己所虑，觅群众所想，在心与心的碰撞中集思广益、凝聚共识，携手群众一起画出最大“同心圆”。

实打实解决难题。习近平总书记强调，人民群众是最实在的，他们不但要听你说得如何，更要看你做得如何。脱贫攻坚、污染防治、乡村振兴、全民健身……桩桩件件民生实事，饱含着以习近平同志为核心的党中央为了人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续所付出的心血汗水。检验我们一切工作的成效，最终都要看人民是否真正得到了实惠，人民生活是否真正得到了改善，人民权益是否真正得到了保障。须始终牢记为民造福是最大政绩，坚决摒弃避难就易的投机思想、急功近利的焦躁心态、好大喜功的浮夸作风，在实打实的解民忧、纾民困中让老百姓体会到党的温暖无所不在。

（作者：高家伟 林云鹏 南京市委组织部）