习近平总书记强调，要坚持党的群众路线，继承和发扬党的优良传统，增强服务群众本领。人民群众是党的执政根基和力量源泉，人民立场是党的根本政治立场。广大党员干部当牢固树立以人民为中心的发展思想，掌握群众工作方法，锤炼群众工作本领，在依靠群众、组织群众、服务群众中创造新的更大成绩。

群众工作是贯彻落实党的纲领和路线方针政策的基础工作，涉及改革发展稳定和民生工作的方方面面。只有走好群众路线，做好群众工作，才能更好地聚民心、暖人心、筑同心。从长征路上的“红军鞋”，到圆了吃水梦的“红旗渠”；从淮海战役的“小推车”，到易地搬迁脱贫的“悬崖村”，既彰显着党群干群“鱼水情”，也充分说明我们党在革命、建设和改革各个历史时期，始终坚持一切为了人民、一切依靠人民。进入新时代，群众的思维意识日趋活跃，利益诉求更加多元，广大党员干部只有始终与群众想在一起、干在一起，与时俱进增强群众工作本领，才能更好地交出新的“赶考”答卷，更好实现人民群众对美好生活的向往。

做群众工作，就是要奔着人去，人在哪里，群众路线就应该延伸到哪里。广大党员干部当主动往群众集中的地方去、往困难多的地方去，采取蹲点、驻村等形式，下沉到一线开展调查，在田间地头、车间工厂、庭院炕头面对面与群众交流，实地走访查看具体情况，倾听群众真实心声，了解群众利益诉求，从一个个具体问题中摸清群众需要、问题症结。顺应时代发展潮流，走好网上群众路线，运用好民生论坛、政务留言板等线上交流平台，在“网言网语”中收集群众最关心的热点问题、最急切的现实问题，主动回应、及时反馈，把网络打造成党群沟通新空间，积极开辟群众工作新领域、新境界。

民之所望就是政之所向，服务群众只有起点没有终点。新时代党员干部应顺应新形势、扛起新使命，不断提升群众工作能力水平。要在定方案、做决策前，看看目标是否有利于增进民生福祉，方式方法群众能否理解接受，统筹好局部和整体，平衡好短期和长期，防止出现“解决一个问题，留下十个遗憾”。坚持把群众满不满意、高不高兴作为检验工作成效的标准，克服畏难情绪，力戒形式主义，真正解决好涉及人民群众利益的问题，用过硬的本领赢得群众认可，用实打实的成效让群众满意。

（无锡市新吴区江溪街道张琪、颜世佳）