上世纪90年代，习近平总书记在福州工作期间，亲自主持编制了“3820”战略工程。“3820”战略工程深入实施的20年间，福州实现蝶变，人民群众得到诸多实惠。人民之事，是家事也是国事。广大党员干部要坚持人民至上价值追求，与人民群众想在一起、干在一起，全力以赴把桩桩件件人民之事办好，交出经得起实践、人民、历史检验的“答卷”。

把人民的涓滴小事办好办实，是共产党人的共同心愿。习近平总书记在福州工作时强调，关心群众的冷暖安危，把群众的事情作为大事来抓；在二〇二四年新年贺词中，习近平总书记指出，“孩子的抚养教育，年轻人的就业成才，老年人的就医养老，是家事也是国事”。一字一句，饱含着习近平总书记始终坚持的为民情怀，更折射出中国共产党对人民赤子般的深情。亿万人民的“枝叶小事”，皆为共产党人的“头等大事”。广大党员干部唯有深植人民理念，锚定“公仆”定位，躬身办好民生“关键事”，倾心解决群众“烦心事”、稳步落实为民“暖心事”，真正做到一切为了人民、紧紧依靠人民、成果惠及人民。

不愧于民心，以实践彰显“办好”成色。“悠悠万事，民生为重；政之所兴，在顺民心。”无论是仅10个月解决船民搬迁上岸问题；还是炎炎夏日“三赴苍霞”，一年时间推动完成棚户区改造，习近平总书记在福州工作期间身体力行、走访调研，以求真务实的作风推动“马上就办、真抓实干”，无不印证着“3820”战略工程所蕴含的人民至上、敢做善为的思想精髓。百姓的事无小事，等不得、拖不得。把人民之事办好，当坚持群众视角，深入基层一线调查研究，在亲身体悟“安危冷暖”中摸清群众的多样化需求，在下沉问需“细枝末节”中找准问题的多层次原因，把民生工程做成民心工程。立足真抓实干，讲求工作方法、提高办事效率，对群众反映的问题“马上出动”，对攸关群众切身利益的大事小情“必须着落”，让为民之事真正可感可及。

不囿于显绩，以长效见证“办好”口碑。主持编订3820战略工程，习近平总书记考虑的是一个地区、一个城市的长久发展，而不只是一时的规划，深刻体现了功成不必在我、功成必定有我的政绩观。“有些事情是不是好事实事，不能只看群众眼前的需求，还要看是否会有后遗症，是否会‘解决一个问题，留下十个遗憾’。”为民办事从来不是“一阵风”，塑造为民办事的“好”口碑，基础在于做事要“有常”。定期研究解决群众反映的新问题，及时梳理、认真总结、积极完善，将好的做法提炼出来，科学制定常态化政策措施。办好人民的事，关键在于成事要“有恒”，不求急功近利的“显绩”，多谋利长远、见长效的“潜绩”，立足群众反映的民生大事、关键小事、心头难事，不松懈、不停歇，一年接着一年干，步履坚实将为民之事办到底。

（作者：周璐洁 无锡市惠山区前洲街道）