2003年，时任浙江省委书记习近平亲自倡导并带头下访接访群众，开创了“省级领导下访”先河，形成了“浦江经验”并在全国推广。迈入时代新征程，广大党员干部当传承好、弘扬好、践行好“浦江经验”，真下真访民情、实心实意办事，书写人民满意的高分答卷，让“浦江经验”在新时代熠熠生辉。

下至基层一线，心贴心是前提。一个台面、几排课桌，是问需于民的接待室，也是矛盾纠纷的终点站，不到一米的距离拉近了干部与百姓的距离，也见证了习近平总书记为民造福的身体力行。这种距离的拉近是工作方式之变，也是工作理念之变。面对面、心贴心，才能实打实服务，党员干部要把人民群众的利益放在首位，走好群众路线，把群众工作当做体察民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的重要工作，变“坐等式”接待为“上门式”联系，同人民群众始终保持血肉联系，建好一条条“民心所向之路”，创造无愧于人民的新业绩。

挺至矛盾前沿，实打实是关键。如今，“浦江经验”经过20年的发展，依然能展现出强大的生命力，就在于把工作的落脚点放在了“事要解决”上。下访接待群众是考验干部能力和水平的大考场，要坚持“一竿子插到底”的钻劲，不怕与群众“坐在一条板凳上，围在一张桌子前”，做到直击矛盾，紧紧抓住人民群众最关心最直接最现实的利益问题。坚持问题导向，注重精准施策，真真切切为群众排忧解难、实实在在解决群众“急难愁盼”，把问题解决在基层、化解在萌芽状态，以“件件有着落、事事有回音”的实效取信于民，服务群众。

闯至攻坚难处，硬碰硬是重点。浦江在本世纪初，信访问题多、矛盾集中，群众意见比较大，时任浙江省委书记习近平决定到浦江接访群众，就是将工作的着力点放在了最突出的矛盾和问题上。当前，世界百年未有之大变局加速演进，各种矛盾交织叠加，广大党员干部都要从“浦江经验”中学习攻坚克难事无难的决心，弃“遇挫即躺”、摒骄娇二气，带头到信访问题多、矛盾突出、工作滞后的地方下访接访，直面群众、现场应考。以坚定的信心啃“硬骨头”、蹚“深水区”，解决未曾一遇的“新态势”，化解多年未解的“老难题”，把化解矛盾、破解难题作为打开局面的突破口，为强国建设、民族复兴提供有力支撑和坚实保障。

（作者：戴佳敏 江阴市南闸街道）