“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”习近平总书记多次引用《论衡》中的这句古语，强调“让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准，群众意见是一把最好的尺子”。工作做得好不好，群众最有发言权。无论何时，党员干部当站稳人民立场，贯彻群众路线，用好群众意见这把“最好的尺子”，凝心聚力创造不负时代、不负人民的新的更大业绩。

不知心意，何谈满意？群众的“微表情”，是工作的“晴雨表”。习近平总书记指出，“以百姓心为心，与人民同呼吸、共命运、心连心，是党的初心，也是党的恒心。想问题、作决策、办事情都要站在群众立场”。站稳群众立场，首先要求能深切认识到群众诉求，以人民群众的利益作为一切工作开展的出发点和落脚点。毛泽东同志就曾指出，“不做调查没有发言权”“不做正确的调查同样没有发言权”。调查研究是倾听群众呼声、了解群众意愿、把握群众诉求的基础。要坚持眼睛向下、脚步向下，扑下身子、沉到一线，多和群众拉家常、话冷暖、掏心窝，获得及时准确的社情民意，找准民生问题的病灶所在。人民群众打开了“话匣子”、亮出了“金点子”，党员干部才能对症下药拿出“好方子”。要紧盯群众最关心最直接最现实的利益问题，准确了解群众所需所急所盼，杜绝“拍脑袋”“想当然”“乱作为”现象，真正做到“民之所望，政之所向”。

慧眼识英雄，也能辨真假。群众的眼睛是雪亮的。党员干部身上的问题、经济社会发展的短板，人民群众看得最清楚、感受最直接、最有发言权。用好群众意见这把“最好的尺子”，必须以“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”的积极态度，正确认识、高度重视群众监督。习近平总书记指出，“我们不能关起门来搞自我革命，而要多听听人民群众意见，自觉接受人民群众监督”。要始终坚持人民群众“阅卷人”的主体地位，畅通人民群众监督渠道，让群众的声音发出来、响起来、被听到，坚决避免“自说自话、自行其是”，谨防群众“被满意”，切实提升群众意见的有效性、可靠性。要健全完善人民群众监督落实制度，打通人民群众监督的最后一公里，让群众意见“掷地有声”，确保“件件有回应、事事有着落”，推动群众意见真正成为“出出汗、排排毒”的一味良方，成为推动政治清明、干部担当、经济发展、社会进步的重要抓手。

形式主义和官僚主义是党的大敌、人民的大敌。让群众满意，就必须力戒形式主义、官僚主义。早在革命时期，毛泽东同志就曾鲜明批判，“形式主义是一种幼稚的、低级的、不动脑子的东西”“要把官僚主义这个极坏的家伙抛到粪缸里去”。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央率先垂范，持之以恒整治形式主义、官僚主义突出问题。习近平总书记更是一针见血地指出，“我们不坚决反对形式主义、官僚主义，就会脱离人民群众。”形式主义和官僚主义都是极突出的作风问题，归根结底是政绩观、权力观错位的集中体现，对党和国家事业以及党群干群关系危害极大。力戒形式主义、官僚主义，要追根溯源从党性上下功夫。要不断加强党的创新理论武装，学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，补足精神之“钙”，提升认识水平，树立求真务实、人民至上的政绩观和权力观，始终把群众放在最高位置，把赢得群众满意作为衡量我们工作的第一标准，为实现人民对美好生活的向往不懈奋斗。

（作 者：严平和 泰州市海陵区委组织部）