习近平总书记强调，要高度关注新业态发展，坚持网上网下结合，做好新就业群体的思想引导和凝聚服务工作。为此，各地各相关部门积极推进新业态新就业群体党建工作，一大批“小哥之家”“暖‘新’驿站”应运而生。

打造新就业群体服务阵地，目的是建成一个“温暖港湾”，提供饮水就餐、取暖纳凉、休息充电、学习交流等一站式便捷服务，帮助新就业群体解决工作生活中遇到的困难和问题。但也有一些阵地建设一味追求创新，选址不合理、实用性不强、服务质效不明显，成为华而不实的“花架子”。在打造新业态新就业群体服务阵地时，不仅要“出新”，更需“走心”。

用心找准需求。调查研究是谋事之基、成事之道。须从新就业群体的所思所想所盼着手，亲身参与新业态新就业群体党建“百人万里行”体验式调研活动，通过跟人跟车、共同劳作、沿途暗访等方式，倾听真声音、发现真需求，把新就业群体“想要的”变成我们“能给的”。结合本地区地理位置、新业态经济分布等要素特点，根据新就业群体工作半径、送货路线、集聚区域等实际情况，进行必要性论证和合理规划布局。避免一味夸大贪高，特别是对于一些新业态经济相对薄弱、新就业群体从业人员不多的小型街区，要因地制宜利用商业综合体、银行网点、餐饮经营户等载体设置服务点位，就地就近为新就业群体提供便利便捷服务。

用心持续服务。阵地打造不是图一时之名、解一时之需，要坚持久久为功，赋予阵地持久的生命力。应建立健全阵地运行管理机制，引入社工或志愿者作为服务人员，精准制定一月一服务主题，开展专业咨询、安全培训、职工保险、法律援助等暖“心”服务，多种形式关心关爱新就业群体，让新就业群体感受到城市的温度。充分发挥“孵化器”作用，联合多部门提供政策咨询、项目遴选、技术指导等综合服务，为新业态经济创业者赋能充电，让新就业群体的“幸福感”不断转化为经济社会发展的“源动力”。

新就业群体服务阵地打造不仅在于“出新”，更在于“走心”。要坚持打造内涵和外在兼具的服务阵地，持续提供更有人情味、更有温度的便捷服务，如此才能推动更多新就业群体融入城市，成为城市美好生活的创造者、守护者。

（连云港市连云区墟沟街道 李青）