习近平总书记在2022年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上，强调要深入研究和准确把握新形势下群众工作的特点和规律，改进群众工作方法，提高群众工作水平。从群众中来，到群众中去，是我们党的优良传统，也是干部成长的重要途径。年轻干部要不断提升群众工作能力，更多地走出机关、走进基层，察实情、接地气，更加自觉地问政于民、问需于民、问计于民，掌握群众工作的解题密码。

牢记宗旨守初心，主动领题解民忧。提高群众工作能力，首先应坚持问题导向，以群众需求为目标。人民是历史的创造者。年轻干部必须自觉践行全心全意为人民服务的根本宗旨，把党的群众路线贯穿于工作的始终，进一步增强群众工作理念，提升群众工作本领，创新群众工作方法，诚心诚意地让群众当“老师”、做“考官”，虚心做群众的“学生”和“考生”，认真解答群众“考题”。发挥沟通桥梁作用，既上情下达，使党的路线、方针、政策及时为广大群众所了解，又下情上传，大兴调研之风，善于换位思考，发现群众最盼、最急、最忧、最怨的问题，真正实现群众有所呼、干部有所回。

俯下身子沉下心，精准破题纾民困。当下，年轻干部往往不缺学历和知识，缺的是和群众打交道的本领。不会做群众工作，不善做群众工作，不愿做群众工作，成了部分年轻干部面前亟待解决的问题。群众离实践最近，做群众工作唯有扑下身、沉下心、扎下根，才能充分激发蕴藏在群众的创造伟力。年轻干部当有“任凭风吹浪打，我自岿然不动”的政治定力，面对群众需求不推脱、不逃避、不敷衍，把为党的事业和人民幸福而不懈奋斗作为人生的最高追求，把实现最广大人民群众根本利益作为价值的最大体现，精准发现问题，找到解题路径，把为民实事真正办好办实，让群众感到放心安心。

久久为功暖民心，善于结题惠民生。习近平总书记强调指出，有些事情是不是好事实事，不能只看群众眼前的需求，还要看是否会有后遗症，是否会“解决一个问题，留下十个遗憾”。年轻干部要努力做问题的“终结者”，将群众反映的问题纳入闭环管理，站在群众角度多想一步、想深一步，坚持走好“最后一步”，把群众的每一件小事抓实抓细、落地见效，从一点一滴中获得群众的认可。时刻把人民群众满不满意作为衡量工作好坏的标准，及时发现自己的缺点和不足，以闻过则喜、知过不讳、改过不惮的胸怀，从群众口中获取“真经”，从群众的实践中汲取成长的智慧与力量。

（常熟市委组织部 郑桦）