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【地评线】听·见丨“大批艺人已停播”,透露了啥
2023-11-20 21:18:00  来源:新江苏客户端·中国江苏网  
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新江苏评论员 江一苇

近期,“大批艺人已停播”的消息冲上热搜,引来大家对明星带货的再次讨论。在已梳理的停播名单中,不少明星算得上是家喻户晓,还有个别人曾因成交量破纪录轰动了当时的社交圈。从带货忙到停播,明星直播间的降温其实和近年来频繁爆出的“翻车”现象关系密切。这也侧面显示带货主播的饭碗,并不是每一个明星都能端得牢的。

“3、2、1!上链接!”“太贵了,今天我在这儿,再便宜一点。”“九块九!八块八!”……曾几何时,几乎每一个带货明星在直播间里都说过类似的话,他们面对镜头卖力砍价或试吃,带货种类则是从日常服饰到零食酒水再到家电用具。相关媒体统计,被称为“明星直播带货元年”的2020年,至少有500位明星开启了带货首秀,演艺界有99.5%的明星走入直播间参与卖货。

这样声势浩大的明星带货行动,一来是直播行业发展迅速,方便的参与机制让许多平日里只出现在大银幕上的明星,能和消费者实时互动;二来则是受疫情影响,影视行业没有彻底复苏前,明星将直播带货当成副业,维持曝光量的同时也能获取不菲的报酬。

但是,作为公众人物的明星,在享受直播带来的利好时,也是将自身形象和行业口碑作为带货筹码。近年来,明星直播间频频“翻车”,不少消费者反映明星直播间的商品价格虚高或存在质量问题,而当消费者察觉到货不对板再想退货时,有些明星直播间甚至连基本的售后服务也不提供。早在2020年,中国广告协会就发布《网络直播营销行为规范》,要求“主播在直播活动中,应当保证信息真实、合法,不得对商品和服务进行虚假宣传,欺骗、误导消费者”。换句话说,明星当主播,需要为直播间的商品负责,不能夸大商品效用和质量;经明星直播推荐的商品出现问题,推荐者也不能置身事外。

不难想象,没有直播经验的明星跨界当主播,最早的支持者一定是粉丝。粉丝会根据明星以往的屏幕形象为商品打上基础分,也容易把明星展现的亲切感和熟悉感,附加到对商品质量的信赖上。如此,原本靠商品质量和价格说话的直播买卖,变成了贩卖星光和信任感的交易。想要靠直播挣快钱却不管商品质量,明星损害的不仅是消费者权益,也在给自己的演艺道路埋雷。

除了商品翻车,不少明星淡出直播间带货的深层次原因,恐怕还是不尽如人意的带货成绩。尽管我们之前从社交平台上看到某些明星主播带货成交额破百万或千万,但这种情况实属少数。现如今,大家越来越熟悉直播带货的形式和流程,“明星效应”大减,想通过一场直播赚快钱的模式几乎难以复制,反而有越来越多的明星卖不上货,甚至一晚上仅成交十几单商品。

从整个直播行业的发展上看,自带网络流量的直播带货也应该有更良性的生态环境。曾有不少行业人士公开爆料,邀请明星带货需提前给到数十万的坑位费,有时候为了带货成绩好看,还会专门雇人刷销量。一场直播下来,货没卖出几件,钱倒花了不老少。这样充满表演成分的直播带货,意义究竟在哪里?长此以往,以带货为生的主播甚至整个直播行业恐怕都会遭遇重创。

必须看到,带货主播这项职业有着不低的专业要求,面对消费者的即时提问,主播要具备灵活的话术和超高的应变能力,只有真正了解商品特性才能有问必答,进而获得消费者的信任。当然,部分艺人停播不代表所有明星都不适合直播带货,相反,还有不少明星严格把关商品质量,专心从事直播带货,也积累了不俗的口碑和成绩。

实际上,“明星”和“直播带货”并非相互矛盾或“二者必取其一”的关系,不少明星也依靠自身影响力开展助农直播和公益直播,引导粉丝将目光转向真正需要关注的领域。这种“流量变现”远比在直播间里夸张吆喝或尴尬无语更有力量。而对于将直播带货变为自身主业的明星来说,不消费自身的明星光环、不侵害消费者的合法权益,换种身份获取报酬也是可以的,哪怕起步时没有专业主播厉害,但脚踏实地地融入与学习,最终市场和消费者也会给予应有的回报。

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责编:喻婷
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