今年全国两会上，“整治网暴维护公众合法权益”成为热门话题之一。网暴严重扰乱了网络秩序、破坏了网络生态，影响极为恶劣。然而，当网暴受害人准备拿起法律武器讨个说法时，却困难重重。因为与传统违法犯罪相比，网暴施行人通常躲在屏幕后面，且平台通常又以需要保护用户隐私为由，不愿告知其真实姓名、地址，致使受害人依法维权却不知被告身份；再者，网上的侵权证据稍纵即逝，普通网民缺乏专业取证手段，遭遇网暴后难以固定、保存证据来提起诉讼，以维护自身权益。如此，一方面网暴受害人维权成本极高，另一方面网暴施行人违法成本很低，导致网络暴力行为难以受到法治的刚性约束。

如何有效降低网暴受害人的维权成本？两会期间，不少代表委员建议，采取打击和防范相结合的方法，双管齐下。首先，建立快速打击机制，让网暴受害人不再“一个人战斗”。进一步树立对网络暴力违法犯罪依法从严惩治的精神，切实矫正“法不责众”“开句玩笑够不上刑责”等错误认识。公安机关要积极立案、协助受害人取证；检察院也要在特定情况下介入提起公益诉讼，积极推动“自诉转公诉”，降低受害者确认网暴施行人与固定证据的难度，从而对网暴行为实行精准打击，以刑事处罚结果形成强大震慑力。其次，压实平台责任，建立快速举报通道，从源头上加强对受害人的保护，降低取证难度。在法律中明确平台的事先审查责任，通过人工智能等技术手段，对图片、文字、语音等进行识别，过滤显而易见的违法侵权信息；对于其他较为隐蔽的侵权信息，受害人通知后，平台要采取删除、屏蔽、断开链接等措施，确保在形成热搜、热榜或进入高流量池前，尽到初步审核责任，履行事前的合理监管。

为了切实降低网暴受害人的维权成本，期待尽快出台反网络暴力法，从法律上对网络暴力的预防、监督、管理及相关法律责任等作出明确规定，将刑事责任、民事责任、行政责任以及信用责任、联合惩戒等关联起来，让网暴黑手付出更为高昂的违法代价，不断挤压网络施暴者的生存空间，教育更多的网民依法用网、遵规守法，共同营造纯净健康的网络空间。（孟亚生）