最近，宁波东钱湖畔一场听蛙鸣的“慢直播”受到网友喜爱。疫情之下，数字技术为文旅行业开辟了新赛道，人们躺在床上看旅游博主的视频、打开全景图看各地美景、通过慢直播赏繁星看日出，感受到别样的乐趣。

不过，不时出现的“云游”热点，其体量与行业整体相比还是太小，不少文旅企业被动“上云”，在新赛道上艰难找寻着自己的位置。有的侧重直播带货，频繁插播销售广告影响了整体观感；有的将其做成宣传片，目的仍然是吸引流量“倒灌”线下；再加上缺乏专业人才，技术能力不足，匆忙“上云”的项目往往水准参差不齐。说到底，业界多将“云游”视作应急自救，对发展前景认识不足，没找到投入与盈利、虚拟和现实之间的契合点。

“云游”无法取代线下旅游，但“云游”也有其独特的魅力——大多没有时间与费用的限制，受众更广泛；远离人山人海，美丽更纯粹。数字化是众多行业的大势所趋，企业要想长远发展，必须变被动为主动，在这一“赛道”上布局规划，否则只能在因循守旧中，被时代抛弃。就当下而言，文旅企业“回血”的压力较大，应通过“上云”实现数字化与营收的齐头并进，在经营模式、盈利模式等方面加速创新，在产业链上不断延伸，将好产品转化为好效益。

一部分企业可将“云游”的重点放在“政策加分”上，通过契合当地政府工作重心、推广计划，获得多方助力。在我省，不少设区市设计了文旅数字化的方案，比如徐州提出实施内容数字化“汉韵”工程，加快优秀历史文化和生态旅游资源的数字化开发，塑造“数字汉文化名城”；连云港提出用好西游文化、山海风光，发展数字文创、数字文旅等产业，建设具有高颜值和网络美誉度的数字名城。相关文旅企业应充分发掘自身资源禀赋，积极对接政策利好，通过横向联合、纵深挖掘等方式形成“上云”的矩阵，变“单打独斗”为“强强联合”。在形成足够的规模效应后，打造出足以盈利的“云端”品牌。

更多企业则应在技术革新上下功夫，通过更优秀的视听体验或拥抱数字经济热点，创造专属的竞争优势。数字技术的发展允许“云端”场景更为多元、壮观，尤其是演艺行业在VR、AR等技术的加持下，线上视听体验的水准往往较高。去年爱奇艺推出的THE9“虚实之城”沉浸式虚拟演唱会，设计了线上虚拟座席、专属虚拟分身形象、粉丝共创舞台等多种玩法；摩登天空在B站的“草莓星云”线上直播，18元的票价依然销售火爆。可见，文旅“上云”不是把图片、视频搬上网络那么简单，而是一场数字技术的革新、运营理念的革命。此外，NFT艺术、元宇宙、国风节目、非遗电商等成为热门，有条件的文旅企业应大胆尝试，争取抢占先机。

文旅从业人员也可在“上云”中，发挥文化浸润的特长，找到自身发展的新路径。最近，南京导游张真好用一部手机、一架云台，“云导游”五湖四海的游客领略金陵美景，开启沉浸式讲堂，收获了百万粉丝。“云游”会在数字化浪潮中大有作为。（袁 媛）