27日下午，在韩国首尔举行的江苏韩国开放创新合作交流会上，省委主要领导以“韩国友人眼中的江苏”讲述江苏、推介江苏，更具亲和力和感染力，赢得了现场嘉宾的高度认同。这也启示我们，江苏对外交流合作尤其是文化走出去的过程中要突出“用户视角”，从对方的视角看江苏，从对方的需求出发传播江苏。

　　近年来，随着中国综合国力持续增强和经济全球化不断深入，江苏在对外文化交流、对外文化宣传、对外文化贸易等方面有了长足进步，但仍存在着一些不足。外国人对中国文化的理解，还多停留在“看热闹”的阶段，离读懂中国文化，真正走进中国文化还有不小距离。比如，对外文化交流以院团国际巡演为主要形式，结构单一、模式简单，因国外友人对文化背景陌生而缺乏吸引力，难以形成更大影响；比如，对外翻译出版的书籍，有时因为内容艰深、缺乏感染力而难以推广，涉及历史等内容的作品，销售成绩远落后于当地文化市场原有的片面扭曲之作；再比如，将刺绣文化走出去定位为“在高端艺术品市场一争高下”，强调了品质，却疏略了大众需求与参与性。究其原因，是因为在文化走出去的过程中，过分强调了从“自我”角度出发，而忽视了“对方需要”。

　　文化走出去要从“用户视角”出发。一种文化在当地的受欢迎程度，取决于它能否满足当地人的现实需要。美剧《生活大爆炸》里每周六为“中餐日”，宫保鸡丁、水晶虾饺等，都是剧中主角们爱吃的食物。中餐馆在海外受欢迎，是因为中国味道丰富了外国人的餐饮文化，已经渗入外国民众的生活。把对方需要的东西传播过去，民族的就会变成世界的。同时，文化走出去，要让对方“动起来”。就拿苏绣文化来说，不能只是高端秀场的秀品、精美橱窗里的展品，要让用户体验苏绣的制作工艺，让感兴趣者传承苏绣文化，建成一个集传承、培训、销售为一体的文化产业，这样才能让中国传统文化在国外也能“活”起来、“留”下来。更为重要的是，对外合作交流中要摸清对方真正需要的是什么。比如说，“一带一路”合作，很多都是实体和经贸合作，但价值、理念等的输出也很重要。不仅要“输血”，而且要通过文化和精神的传播，让对方“造血”。

　　从“用户视角”出发要考虑差异性。满足对方的现实需求，需要深入海外用户实际生活进行研究。差异性的一方面是中国与他国之间文化的差异，在互相尊重的基础上，寻找结合点。江苏原创史诗歌剧《鉴真东渡》在东京、奈良、京都等地巡演和“鉴真精神与中日文化交流”研讨会等活动在日本引起关注，是因为中日青年对鉴真精神的理解产生了共鸣。差异性的另一方面是不同国家和地区对中国文化的理解是不同的。比如，东亚地区对中国文化较为熟悉，其青年爱好新鲜的时尚文化；欧美地区的深层思想交流，需要保持足够的理论高度、学术严谨性和差异性尊重等。同时，我国有各式各样的传统文化，比如丝绸文化、茶文化、建筑文化等，要根据境外不同文化需求设计“菜单”，有针对性开展对外文化交流。

　　从“用户视角”出发要循序渐进。一项《中国国家形象全球调查报告》显示，中餐、中药和中华武术是当今中国在世界上最具代表性的文化要素，这些都是世界了解中华传统文化的窗口。透过这一扇扇窗，慢慢将中国文化内涵的思想理念渗透其中。同时，要强化创新意识，借力新技术、新产业。中国传统文化不能颠覆，但传统可以被激活创新。比如推进书法、丝绸、茶叶、瓷器等中华优秀传统文化，与游戏、动漫、网络文学、影视等新兴优势文化产业跨界融合，激活传统文化的现代感，真正实现传统与现代结合，真正实现从文化“走出去”到文化“走进去”。（杨 丽）