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“高铁未通航班锐减”式的卤水点出味几多
2017-11-03 08:48:00  来源:中国江苏网  
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  连日,关于“成都西安之间高铁未通航班锐减”的消息,占据了各大媒体头条,事件经过近几天的持续发酵,直至11月2日,民航部门回应称“将协调增加航班”,来解决空档期人们出行难问题,才让焦点暂时告一段落。

  航班与高铁皆为交通运输的两种手段,交集意义可谓甚少,有你走你的阳关道,我过我的独木桥的感觉,让外眼人看来真不会有什么恩怨情仇之说。但近日“成都西安之间高铁未通航班锐减”消息让人瞠目结舌。航空这次惧“狼来了”式的航班取消,有多少意味在里面?

  面对生存挑战,古训之:临渊羡鱼,不如退而结网给了我们许多启示,但这场“因高铁开行减少或不开航班”闹剧引人深思的是,真的高铁开通对航空是致命的打击吗?我想也未必,在出行方式多样化选择的今天,市场才是最严厉的老师,运输业同样如此,谁也不可能一家独大或逃避就能独善其身。有专家认为,高铁开通,初期可能会让航班受一些影响,但影响时间能持续多久,则更取决于市场各方力量的博弈。

  对于运输行业博弈而言无非是旅客众寡的份额之争,谁能更迎合旅客需求,谁就能经营的门庭若市。换言之,对于航空与铁路两家而言,旅客就是上帝也不为过。在如今高速运输业的大盘中,高铁与航班的客源竞争由来已久,就像当初的成渝客专、武广高铁后的航班缩减一样,仿佛高铁激进而航空退而不战已经成了常态。但就此次高铁未通航班锐减,所形成人们出行空档的困难而言,“狼来了”的意味真的让神也醉了。“蜀道难,难于上青天”这是唐代大诗人李白面对当年蜀道艰险时的感慨之言,时隔一千多年的今天,再现“蜀道难”让人百思不得其解。

  造成这一尴尬的原因无非是对利益、利润的诠释与衡量。市场经济条件下,驱弊存利对于企业运营之道谁也无可厚非,也无可非议。民航和高铁是两个系统,属于高速的远程出行工具,都与人们日常生活息息相关。但在对待运营淡季的思路千变万化各有不同,高铁减客不减量,用准点服务、贴心服务和互联网+争取更广大的客源。而航空公司却在减客减量上下功夫,甚至干脆提前动手,少飞或者不飞来确保既有利润。在这种思想下,面对有可能的客源挑战,“高铁未通航班锐减”现象就不难理解了。

  思想不同,其结果也必然大相径庭。运输业的经营如何、服务好不好,旅客最有发言权。就此次引发出行困难的现象来看,旅客感受几乎不用脚投票就能见分晓。回顾高铁的发展脉络,运营之初也不乏颇有微词的声音,自做自事的尴尬让铁路举步维艰。思路一变天地宽,随着铁路改革的深入推进,中国高铁运营里程也突破2万公里,发达完善的高铁网形成规模,运作平台、模式已日益成熟。随着铁路近几年痛定思痛的改革与完善,接二连三的便民惠民举措强劲推送,以民意为发展导向,其指向可圈可点,进一步树立了人们高铁出行首选的理念,向心效应不容小觑。

  航空面对市场竞争,难道除了简单粗暴的取消线路,航空公司就别无他法?在如今各行业都不断推出产品创新的时代,如果一味死守以往的思维和运作方式,市场份额只会被不断地挤压。各种运输业的狼来了,就真成了不争的事实。可喜的是民航部门称“将协调增加航班” 来回应民众的焦虑,这只是一时之需,长期更应该思考如何在机遇和挑战并存的当下,能否在生存与发展中突围经营洼地,向铁路学习不排除为上上之策。(郭永良)

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责编:胡波 崔欣
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