如何才能以更高的效率打击“黄牛”?如何才能使治理一以贯之,久久为功?近日起,原本牛气十足的“黄牛”在深圳市龙华交警大队福南中队综合服务大厅里可要混不下去了——大厅入口立起了一排排人脸识别闸机,办事群众刷脸进门,畅通无阻,“黄牛”则会被列入黑名单,拒绝入内。
(6月19日《人民日报》)
有了人脸识别系统,深圳市龙华交警大队福南中队的综合服务大厅,消停多了,黄牛进不去了,只有普通群众才能进门,让黄牛不再嚣张。这是管理智慧和现代科技融合带来的效果。技术手段牛起来了,黄牛就牛不起来。
长期以来,黄牛这个群体的存在,让社会上怨声四起。尽管说,有的时候服务单位并没有与黄牛内外勾结,可是百姓还是把怨气撒到了有关部门的身上,不管黄牛产生的原因是什么,事实上是他们给百姓增加了经济负担。也因此,黄牛的存在导致了干群关系的紧张。
驱赶黄牛,很多单位也做了积极举动,但是,治理黄牛也不是一件容易的事情,往往执法检查的时候黄牛少了,而不执法检查的时候黄牛就东山再起了。打击黄牛走在了“山穷水复疑无路”的境地。治理黄牛真的没有更好办法了?深圳市的这家交警大队给出了一个肯定的回答:治理黄牛靠执法,更靠智慧,更靠技术。当人脸识别系统投入使用的时候,当黄牛因为有了一张“黄牛的脸”而不能迈入服务大厅的时候,黄牛就再也牛不起来了。
人脸识别技术的投入使用,是治理黄牛的最有效的办法。不过,我们还需要换一种思路来看待“人脸识别拒黄牛”的办法。技术确实不错,从理论上来说,也是十分可行的。但是,要知道的是再好的技术也是受到了人控制的。
也就是说,仅仅有了“人脸识别拒黄牛”技术的升级也还是不够的。“人脸识别拒黄牛”需要人的操作,需要工作人员将黄牛的人像输入到机器里。假如说,在这个环节出了“内鬼”呢?明明知道某某是黄牛,却故意放纵,不输入到信息系统里呢?那就意味着黄牛还可以进入服务大厅。这就需要配合严厉的打击,查处与黄牛为了利益勾结在一起的“内鬼”,只有铲除了“内鬼”,才能真正让“人脸识别拒黄牛”技术发挥更大威力。
说起“黄牛”,大家并不陌生:看病可能会遇上倒卖门诊号的“号贩子”,交警大队车管所附近也会有“黄牛”买分卖分……这警示我们,“人脸识别拒黄牛”要扩大使用范围,让所有可能存在黄牛的服务大厅,都设置这样的技术系统,让全国各地的城市都设置这样的技术系统,让黄牛再也没有生存的空间和可能。
网络时代,技术时代,给有效识别黄牛带来了技术上的利好。“人脸识别拒黄牛”,技术牛起来,黄牛就牛不起来。
作者郭元鹏