11月29日,一则有关安徽灵璧县尹集镇虐待老人的音频突然在网络上流传,而针对此事灵璧县民政局表示目前已经成立调查组,正在进行调查。(11月30日中青在线)
最近有关虐童事件成了新闻的一个热点,虐童一般发生在幼儿园,与此相对应的是,虐老事件则发生在敬老院。这些新闻听起来,让人感觉在一些人的行为中有“掐头去尾”现象。
虐童事件已成千夫所指行为,虐老事件在一些人的心目中似乎能找出各种借口。要么老态龙钟,不听使唤,难以伺候;要么一副病态,拖鼻涕流眼泪;要么身不由己,大小便失禁;要么自顾不暇,倒能飞短流长。一些敬老院工作者不是把服务老人当成自已的本职工作,而是看成了累赘,当成了负担。
人人都会说尊老爱幼是传统美德,但临到自己尊老爱幼的时候,爱心怎么也呼唤不出来,怎么也使不上劲。相反,对待老人张口即骂,抬手即打。
敬老院是夕阳产业,是大批老人人生的最后一站。老人进敬老院,有各种不同的家庭背景,无论什么情形,都有一个共同的原因,就是因为老了,需要有个照顾。到了敬老院不但得不到照顾,却要遭受虐待,岂不是花钱买罪受?不仅老人难以接受,其家庭难以接受,社会也难以接受。
老人在敬老院被虐待,与敬老院管理不善有直接关系。一些地方的敬老院员工入职门槛太低,基本是关系户包场。在这种体制下,敬老院的员工有恃无恐,不对服务对象负责,不屑于运用耐心周到的服务手段,而是快刀斩乱麻,无情而粗暴。
去年,我国60岁以上的老人已经超过2.3亿,占总人口的比例达到16.7%。预计到本世纪中叶,中国将进入深度老龄化的阶段,老龄人口可能达到4.8亿左右,养老事业已经成了一个现实而严峻的课题,已经成了应当立即着手布局的一项人生工程。
在这个过程中,民政部门对属下的各级各类敬老院应严加整顿,特别要加强干部职工队伍建设,严把进人准入关,把不符合从业规定的人员及时清理出养老单位。同时,应建立督察制度,定期或不定期地组织监察、劳动人事、公安等部门人员对敬老院进行督察,在敬老院召开老人座谈会,了解该院干部职工的服务态度和服务质量,对敬老院实行绩效考核、星级评定,优胜劣汰。
要开展家属开放日活动,让家属走进敬老院,不仅为了传递亲情,还要让他们通过与亲人的交谈,为敬老院把脉问诊。民政部门要抓住开放日活动,与参加开放日的亲属们互动交流,听取意见和建议,有针对性地改进敬老院的服务工作。
做好敬老院的各项工作,要从不虐老开始,这是养老事业的基本要求。虐老不仅有违职业操守,也属违法行为;一个人从小到大,从幼到老,是自然规律,用发展的眼光来看,虐老就是为自己的未来抹黑。(范丰)