公布领导干部的电话，出发点是好的。可以让群众直接有效的和领导沟通。但是，这背后其实隐藏着很多问题。身为领导干部，自身公务就很多，而且电话一旦公示，群众随时可能拨打，这样很容易影响到工作，甚至导致很多领导干部的手机号码成为永远不在服务区的摆设。如此创新的方式，反而拉远了群众和政府的距离，甚至践踏了群众对政府的信任。而如今因公示干部电话错误，预留领导干部电话的方式再次成为舆论的焦点。那么，我们不得不追问，公示干部电话的意义何在？反观现如今很多公示电话的“接通率”和后期办事的“解决率”，政府与其在多开渠道上想办法，不如扎扎实实的把常用渠道弄得更加畅通。
其实，为了方便群众办事政府各部门都有固定的咨询电话。例如：政府12345热线、纪检监察12388举报电话、工商12315投诉热线、环保12369投诉热线等等。此外，每个部门还有各自的值班电话。对于办事群众而言，一个能够拨通而且能及时解决问题的电话才是关键。也就是说电话号码不再多，贵在实用。干部电话之所以如此受青睐，是因为群众觉得干部能够更好的解决他们的问题。然而，现实却很冰冷，如此“公示干部电话”，不但没起到正面作用，反而起了伤了民心。
从现在的情况来看，公示干部电话并没有取得很好的效果，甚至可以说已经适得其反。那么这个方式还有没有存在的必要性？对于电话渠道如何做才能更加畅通？这是政府部门值得反思的问题。
党中央一直强调改革二字的重要性。政府的工作方式也应与时俱进，紧跟改革的步伐。一个方式的存在还是消失都应从实际出发。如果一个方式哪怕改进也无很大意义，取缔也并无不妥。虽然公示干部电话，但是就算是干部抽出一定的时间来接电话，恐怕也是把群众反映的问题交给下级处理。所以说公示干部电话的意义并不大。
由此看来，这样的“公示干部电话”还是取消掉为好。这样也能让领导干部把更多的精力用在本职工作上。电话是一种沟通渠道，不是形式，更不是政绩，更多的需要用心去做。因此，畅通的电话才是群众想要的，也正是政府要做的。（文/郭静）
