近日，网上流传一则“政府工作人员上班闭目养神不理办事群众”的视频，该视频在微信朋友圈迅速传开。记者调查了解到该工作人员为鹤壁市人力资源和社会保障局公职人员，视频是办事群众在智慧鹤壁人社局窗口拍摄。当地官方回应说：这位工作人员是因为吃了药犯困才睡觉的。 

　　（7月11日《大河报》） 

　　服务窗口排起了长龙，办事的群众苦苦等候。而这位工作人员竟然在惬意的睡大觉。为何不顾办事群众的焦虑？这位工作人员的说法是自己吃了药物，感觉犯困就睡了一会儿。 

　　可是，这样的说法也只是一面之词。究竟是不是因为吃药了犯困了，不能只是自说自话，自说自话不能让公众信服，也不可能让公众原谅。如果真的是有病了，吃药了，就要拿出证据来。这个证据很简单，那就是医生的就诊记录。我想这个证明并不难拿，只要真的去过医院，就会存有记录。而事实上是，这位工作人员只是一再说自己病了，却从未拿出证据。 

　　这不由得让笔者想起了几起类似的事件：其一，某地一位工作人员在办事大厅吃着瓜子，却不办理事项。他的说法是自己有一种“心理障碍”，不吃瓜子就难受。其二，某地一个办事大厅的工作人员一直在玩游戏，而他的说法是“能够放松心情”更好地服务群众。这样的说法，谁能够信服，你自己信服吗？ 

　　我不敢说这位面对办事群众排起长龙，却依然“鼾声震天”的工作人员就没有生病，但是如果你真的生病了，完全可以请假回家看病、养病，等待病好了之后再“继续为人民服务”，没有任何一条制度规定“有病不准请假”，也没有人非要强迫“患病了也必须坚守岗位”。 

　　即使按照“吃药了”的说法，那也不是让排起长龙的群众苦苦等候的理由。即使你真的患病了，但是只要你选择了“带病工作”，也应该坚持完成自己的工作任务，也应该打开窗口为群众服务。再说了，即使真的劳累到不能动了，是不是也可以让同事帮助顶替一会儿呢？ 

　　当着如此众多的群众，就躺在工作岗位上呼呼大睡，无论真实的原因是什么，都是极为不合适的事情。 

　　让我们更为担心的是，“睡觉是因为吃药了”只是一个借口，只是一个幌子，只是无理搅辩三分的应付舆论质疑。这暴露的是一些机关作风的通病，有关部门能够处罚一个“睡觉的人”，但是如何唤醒更多“睡觉的人”才是治理的终点。 

　　我们的制度，必须要实现让“工作期间睡觉的人”都回家去睡大觉，别占着茅坑不拉屎。“睡觉是因为吃药了”，该吃药的是作风。 

　　作者郭元鹏