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快递推隐形面单,真会安然无恙?
2017-05-25 09:02:00  来源:中国江苏网  作者:朱连斋  
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   市民寄送快递时,直接在快递单上填写寄件人、收件人、收件地址、联系电话等个人信息的时代,或将成为历史。昨日,记者获悉,顺丰正式推出可以保护市民隐私的“丰密面单”,加入业内“隐形面单俱乐部”,至此,业内主要快递公司均推出了各自的“隐形面单”,不法分子通过线下快递面单获取个人隐私将成为过往。(524日《海峡都市报》 

  从报道中得知,福州市部分快递公司率先推行“隐形面单”,市民的个人信息在市面上再也看不到“裸奔”现象,我们应给予肯定。他们推出的这种新模式,市民只要用手机扫描二维码后,在手机上填写完收寄信息,便可完成下单,改变了传统面单需要在上面手工填写寄件人、收件人、地址等信息的做法,电子商务功能凸显,运作相对比较安全规范。 

  在笔者看来,先进的东西,未必是铜墙铁壁,攻不可破。我们往往常提的就是,“堡垒”往往是从内部打破,同样再先进的运作管理模式,是有人去操作完成的。从事快递业的工作人员职业操守意识有问题,难以保证公民个人信息不被泄露。近年来,司法机关对个人信息保护升级,重拳打击侵犯个人信息犯罪已形成常态化,昨天公安部通报侦破的几起个人信息泄露案件,多数都有内部人员违规操作引发的。 

  这些活生生的实例,再次提醒我们任何行业,不管管理手段怎么先进,内部人员的管控不能放松,必须常抓不懈。就快递业而言,决不能上了“隐形面单”,就万事大吉,高枕无忧,认为今后再出现个人信息泄露的问题,与业内自身无关。在笔者看来,“隐私面单”对快递信息保护只是一定程度上的,主要是直接目视层面保护私隐,个人私隐的保护压力更多在于快递企业系统内部的安全管控。试想,内部人员的职业操守弱化,再给“隐形面单”加上“双保险”锁,也难说不出问题。 

  由此看来,快递企业提升技术手段保护个人信息的同时,必须毫不放松地强化员工思想道德教育,提升他们的职业操守意识和水平,让其认识到违规泄露就是违法犯罪,不仅砸自己的饭碗,而且会毁其一生,这样会促使他们进一步规范从业行为,公民个人信息的保护,就能严严实实。 

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责编:胡波 崔欣
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