4月2日,“清明”小长假第一天,随着踏青、祭祖、探亲的旅客集中出行,西安铁路局管内将迎来假期客流出行的最高峰,当日预计发送旅客39万人次,同比增长5%。其中,高铁旅客预计发送12万人。(2017年04月02日
1天!120000人!每个人各有各的需求和想法、各去不同的目的地、有体弱多病的、有畏冷怕热的......想要把所有人平安、有序的送到他们想要去的地方,想想都头大,居然有人能做到?!我也是醉了。更令人欣慰的是,我们还再未见长长的购票队伍和人山人海的滞留旅客。这是铁路部门运力持续优化提升,服务不断改进完善的一段成长历程。
在这么短的时间完成这么多人次的位移,相对于其他出行方式,更加凸显出了铁路在运输行业中的绝对优势,这也表明了铁路作为大众出行的首选工具,是春运中的核心力量不可动摇。铁路部门近年来的发展一日千里,有目共睹。特别是在服务质量提升方面,铁路部门依托互联网技术,逐渐弥补传统方式短板。
在客运方面,12306网站的开设,标志着传统的售票方式发生了颠覆性的改变,特别是在春运期间客流集中的状况下,网络售票更显现出方便快捷的巨大优势。旅客通过网络平台购票,结束了通宵排队的尴尬局面,不仅可以更加合理安排自己的旅行时间,而且大大减少了排队购票时间。
在货运方面,95306平台用方便灵活的网上交易取代传统货运代理和小件快运的繁琐运作方式,同时增加了货件追踪、货运咨询、运费试算、网上提赔等服务。更加快速、更加实惠、服务更加周到的运输链,让客户享受到一站式全程“照护”。
今天的中国铁路,在社会生产生活中发挥的作用更加突出,展现的优势更加明显。看到中国铁路发展如此迅猛,正如蒸蒸日上的新的中国,心中满是感动和欣喜。中国,加油。(孟庆鹏)