春节假期,文旅消费“热辣滚烫”,多景区门票售罄或约满,多酒店“一房难求”。某旅游平台发布的报告显示,近几年春节旅游高峰过后的几周内,都是适宜错峰出游的时间节点,机票、酒店、跟团游、租车等出游价格降幅较为明显。(2月21日澎湃新闻)
在传统认知中,元宵节往往是春节结束的节点,但实际上,元宵节后,错峰游才迎来它的“春天”。要说错峰游有多“香”?一来,价格实惠。近日,“上海飞大阪机票仅8元”登上热搜,境内外机票价格“跳水”明显,各地酒店价格也出现明显降幅。二来,体验更好。所谓错峰游,正是避开了春节出行的人流高峰,旅行的舒适度、体验感大大提升,更高的性价比受到不少游客的青睐。
事实上,受时间、自由度等限制,“银发族”、工作时间相对弹性、带薪休假更加方便的群体仍为错峰游主要人群,这也为旅游市场如何保持热度提供了新思路。一方面,错峰游人群相对细分,不妨针对不同人群提供个性化服务,进一步提升当地旅游吸引力、竞争力。另一方面,错峰游游客的群体特征明显,相关部门应有针对性地做优做好游客服务保障,打好“文旅牌”,赢得长久口碑。
相较于人潮涌动的文旅旺季,如何让淡季不淡、热度不减,更具挑战性。文旅消费热度的持续,是服务温度的延续,需要相关从业者久久为功、一以贯之。(赵萱)