不久前，市场监管总局（标准委）、民政部、商务部联合印发《养老和家政服务标准化专项行动方案》，提出到2025年养老和家政服务标准化工作的总体目标，旨在以标准提档升级助力养老和家政服务业高质量发展。

养老和家政服务领域存在的标准不健全、服务不规范等问题，不仅给消费者带来困扰，也制约着养老和家政服务业的发展壮大。《行动方案》从支撑行业管理、提升服务质量、引领产业转型升级3个方面提出重点标准制修订项目，着力健全完善家政服务、家政培训、信用管理等方面的标准，有助于引领养老和家政服务业走规范化、品质化发展之路。

当前，我国老龄化进程加快，不断提升保障生活品质的标准水平，是积极应对人口老龄化的必要之举。以养老和家政服务标准化行动为契机，推动将标准化知识纳入养老、家政从业人员技能培训，建立以标准为支撑、覆盖从业人员和服务机构的评价机制，定能形成标准化与养老和家政行业联动发展新局面，更好满足老年人多样化、多层次养老服务需求。（江苏省南通市 胡建兵）