浙江杭州一名未婚女子在小区快递站取快递时被偷拍，并被恶意造谣“出轨快递小哥”，当事人近日向杭州市余杭区人民法院提起刑事自诉获立案受理。该女子公开发声表示“绝不退缩！绝不和解！”，旗帜鲜明对网络暴力说“不”，获得网友点赞。

近年来，通过捏造画外音、杜撰图配文、演绎微信聊天、“深度伪造”技术等手段，网络暴力的触角正延伸到社会各个群体，“直播搭讪”甚至一度成为当红热词。“键盘侠”与“文案党”背后潜藏着利益至上的流量冲动，也折射出赛博空间的狂欢心态。

网络暴力的实质是一种低成本的精神伤害，随手一个点赞、一句评论，无意识的一次转发，都可能会成为帮凶。在事实尚不明晰前，大多数参与者仅仅凭借单一的信源甚至谣言便做出主观判断，真实与否降至次要位置，他们只相信符合偏好的信息。责任缺失感、压抑发泄感、被放大的存在感以及片面的“正义感”被肆意享受。

在该案中，当事人面临“社会性死亡”的冲击，事发后被诊断为抑郁状态，工作面试也接连失败。与之形成鲜明对比的是，在当事人提起刑事自诉前，造谣者被行政拘留数日后已回归正常生活。

“绝不退缩！绝不和解！”当事人在个人社交媒体上表示，希望通过自己的维权对社会上其他怀有不法之心的人起到震慑作用，“给类似的受害者依法维权提供一点点借鉴，让我的不幸遭遇更有意义与价值”。

众口铄金，积毁销骨。相比于战争可以在肉体上毁灭人类的肉体，网络暴力首先在精神上摧毁一个人。我们正处于规模空前的互联网社会，任何细节都可能在网络空间被无限放大，这也使得网络暴力呈现出比一般暴力形式可怕得多的力量。

互联网绝非法外之地，直面网络暴力乱象需要更多“绝不退缩”，而法治理应成为整治乱象的一帖良方。网络暴力不仅严重侵害公民隐私权、名誉权甚至生命健康权，造成较大的精神损害，而且还违反公序良俗。部分网络暴力被层层嵌套进网络传播淫秽色情信息的黑色产业链，涉嫌犯罪。一些涉事平台因为流量冲动选择睁一只眼闭一只眼，主体责任严重缺失。

雪崩来临之时，没有一片雪花是无辜的。每位网民都应提升独立判断能力，对未知信源的信息始终抱有怀疑，避免站在道德制高点指责别人，甚至对陌生人恶语相向。毕竟，你的哈哈一笑或许建立在别人的无限痛苦之上，你永远不知道自己的一句话将对当事人造成多大影响。

针对社会发展过程中不断出现的新情况、新问题，应切实完善立法、公正司法、严格执法，以“一盘棋”理念推进线上联合执法机制构建，有效提高“施暴”成本，将法治意识和观念转化为网民的法治自觉，进一步规范和净化网络生态环境，使互联网更加风清气正。

一个正常、理性、多元的社会，需要时刻保持对法律的敬畏，对网络暴力的“绝不退缩”。杭州的这起案件中，当事人在重压之下仍然清醒地选择依法维权，体现了较高的法治自觉。无论我们的社会有多少问题、多少矛盾，都应始终相信法律总会给人们带来希望，让法治成为全社会的信仰。（马剑）