10月14日凌晨，有网友微博发文称，10月13日，他与女朋友在山东威海大水泊机场准备乘坐春秋航空股份有限公司9C8743航班前往南京就医，但其女朋友患有抑郁症，因服用药物副作用导致手抖，被拒绝登机。

据中国民航网消息，春秋航空回应：“鉴于工作人员多次安抚旅客，旅客情绪仍无法平复，基于安全因素，春秋航空劝退旅客，办理了机票全退手续。在旅客情绪比较激动、病情不明，没有专业医疗意见的情况下，出于对旅客本人健康和其他所有旅客飞行安全的考虑，谨慎做出这一遗憾的决定。”

从航空公司的回复来看，拒绝乘客登机主要是出于安全考虑。事发时，旅客情况不明，双手抖动严重，情绪又比较激动，航班工作人员的谨慎是可以理解的，这和歧视无关。

何况，在工作人员与旅客交涉的过程中，出现比较激烈的场面，乘客需要一个冷静的过程，否则就可能把不安全因素带上飞机。

此事的争议点在于，如何判断涉事旅客是否存在安全隐患。

《中国民用航空旅客行李国内运输规则》规定，传染病患者、精神病患者或健康情况可危及自身或影响其他旅客安全的旅客，承运人不予承运。

抑郁症患者病轻的可能只是情绪消沉，病重的甚至会悲观厌世，出现自杀企图或行为。专家建议，此类病人在治疗和康复期间，最好避免坐飞机，以免高空环境对病人产生情绪波动。

有人质疑航空公司和机场工作人员做法的专业性，认为工作人员不具有现场判断能力，为什么不请个专家来分辨这个病人到底能不能坐飞机？这就有点强人所难了，机场毕竟不是医院，不可能派驻所有可能影响航空安全方面的专家，即使有，也不可能配备专业设备马上给出专业识别。在这样的情况下，保守的处理方式也是无奈之举。

还有人质疑，大庭广众之下问一个病人病情，有侵犯个人隐私之嫌。这确实是航空公司做得不够到位的地方，我想，偌大的机场，找一个相对私密一点的空间应该不难，如果临时没有，那么避开人群，应该是能做到的。

总而言之，在登机口扯皮是没有用的，应该把鉴别关口前移至购票之前。既然登机口的工作人员无法给出专业的意见，为什么不提前请专业人士给出专业意见？购票之前，乘客可以到医院请医生来做这个判断，获得相应的证明，以取得购机票资格；如果证明不方便开的话，也可以将自己的病历、医生的诊断意见和病情评估情况做一个整理，让航空公司运用自己的途径和手段来判断。争吵是不必要的，争吵只会将矛盾激化，并且增加不可控因素。

飞行安全无小事。多种疾病病人乘坐飞机的权利是受限的，而有的人群坐飞机必须满足一定的安全条件。为了飞行安全也为了自身安全，请做好准备工作，了解相关规定，提前规划，提前预防，这是对自己负责，也是对他人负责。（高路）