一家水果网店错把“26元买4500克橙子”的优惠信息写成“26元买4500斤”，B站上有近60万粉丝的UP主“路人A-”发现这一漏洞后，鼓动粉丝下单“薅羊毛”，高达700万元的交易额直接导致了网店一度关门。虽然平台介入后，网店重新开张，“路人A-”被封号，但这起“薅羊毛”事件还是引发了舆论的声讨。

　　熟悉网购的人，对“薅羊毛”这个词汇应该不陌生。起初，它仅仅是指那种在消费活动中挖空心思、削尖脑袋去找优惠、占便宜的行为。趋利避害是人的本性，因此一般意义上的“薅羊毛”行为是正常的。说不定，还有一点点勤俭持家、艰苦朴素的正面含义。但是，随着时间的推移和行为的演变，“薅羊毛”这个词变得让人讨厌起来。

　　本来，商家的优惠是面对正常消费者的，他们通过打折、赠送等优惠活动，目的是吸引更多的消费者产生更多的消费行为。然而，让他们始料未及的是，那些热衷于“薅羊毛”的人在网络上渐渐结成了“羊毛党”。有专门的人去收集各种优惠信息，有专门的群甚至是APP去传递信息，最后就是海量的人群在瞬间发起套取优惠利益的“薅羊毛”行动。

　　当商家的优惠遇到了“羊毛党”，他们以小博大的初衷当然会落空，这还算是好的。稍不留心，比如他们所设计的优惠规则中出现了漏洞，专门研究漏洞的“羊毛党”们就会一拥而上利用这些漏洞。一旦商家无法兑现他们承诺的优惠，“羊毛党”们则会通过投诉乃至诉讼的办法施加压力，最终导致商家损失惨重，甚至有商家为此倒闭关门。

　　这则新闻当中，提供了一个非常典型的案例。26元买4500克，意味9斤水果卖26元，每斤合近3元，这是正常的市场价格。一旦把“克”错写成了“斤”，同样的26元居然能够买2吨橙子，不要说商家会赔死，消费者真买来2吨橙子岂不是也要被撑死？所以说，这种价格设置漏洞，其实就是很明显的失误。在合同法当中，这种失误是可以导致合同撤销的。

　　但是，“羊毛党”却不管不顾，面对如此显著的漏洞却非要天量成交，其恶意十分明确。他们当然不是要吃橙子，而是要利用电商平台的规则，在商家无法完成交易的情况下，要求退款并赔偿。有人甚至下了2万元的订单，这一笔赔偿下来就是6000多元。“羊毛党”们的算盘拨得很精，却全然不顾他人的死活。他们根本不去想，开网店卖水果的人经历了这番打击之后还怎样生活？

　　更极端的“羊毛党”为了利益最大化，不惜铤而走险去实施盗取他人信息等犯罪行为。合乎规则的正常自利行为当然不可耻，但“羊毛党”们的行为一旦越过了道德和法律的界限，就不仅仅是讨人嫌了。在上述案例中，恶意薅羊毛的“带头羊”就应当为店主的损失负责。