安徽黄山风景区管委会5日针对网传“黄山栈道挤满游客脚底是万丈深渊景区:慢慢走不危险”视频,发布声明称:该视频中挤满游客的悬空栈道画面不是黄山风景区。(10月日7中国新闻网)
“黄山归来不看岳”,黄山之美可不是浪得虚名的,谁曾想它这次出名竟然是源于一则短视频所带来的负面效应?也难怪,悬空栈道人山人海,脚下便是万丈深渊,想想都令人胆寒。谁能想到景区对此惊险画面的回复竟然是“慢点走不危险”?难道这么多游客的人身安全只能寄希望于“慢慢走”?这安全系数也太低了吧,又怎能不引起人们的强烈关注?
现在,瞬间陷于舆论漩涡之中的黄山风景区发声了,他们的回应一是“这个锅我们不背”,因为视频中显示的栈道并不在黄山,为此景区向视频发布者表达了强烈的不满,要求对方“停止侵权”并“消除影响”。二是强调黄山风景区西海大峡谷栈道的安全性没有问题。因为他们有严格的检查检修制度,在十一黄金周等客流高峰,还会采取限流、分流措施,减少大峡谷瞬时容量,确保旅游安全。
为了进一步让游客放心,黄山风景区还披露,自己正是《风景名胜区游步道建设技术规范》这部国家标准的主编单位之一,黄山风景区游步道建设的安全性、舒适性得到了全国专家的一致认可。“所以,请广大网友安心,我们对西海大峡谷的安全是有信心的。”看来,黄山对自己的旅游设施安全有着充分的自信,这次也许真是不知不觉就被“躺枪”了。
然而,抛开这则刷屏的视频报道的真伪和这起争议事件的是非不谈,这么一小段旅游视频能够引发这么大的反响,除了是由于画面着实足够惊险和吸睛外,难道不是充分反映出人们对于旅游管理秩序和安全的高度敏感和非常关切吗?这一点无疑更当引起人们的关注与反思。
要知道,最根本的一点,人们出去旅游,是为了休闲放松、开心取乐的,本来应是一件乐事、美事,谁也不想搞的一团糟,体验不好不说,甚至还可能给自己招来灾祸,那岂不真是乐极生悲、得不偿失了?
总之人们出游,景区做旅游,秩序都是红线,景区没有良好的秩序,游客就不会有很好的体验,难免“游之不爽”,这是旅游大忌。而安全则是底线,编筐编篓,重在织好底部,“兜不住底”,最后只能是竹篮打水一场空。旅游业更是如此,如果守不住安全底线,险象环生、危机四伏,使游客生命财产安全受到巨大威胁,那这不是旅游,而是冒险,是拿游客人身安危开玩笑。
就像此次视频中所显,那么多人不断往一条绝壁栈道上挤,安全难道只能靠游客脚步“轻一点”,动作“慢一点”?这不是扯吗?如果一个景区对游客秩序与安全是这种放任态度,怎能不令人担忧?
十一国庆,大小景区人满为患,安全之弦绝对不能放松,秩序管理和疏导分流一定要跟得上。在当前这个消费升级、旅游火爆的大背景下,不管这次黄山栈道事件是不是一场误会,结果会不会反转,都是再次向人们敲响了旅游安全的警钟。希望各个景区都能从此事之中有所触动,始终将安全放在首位,抓好秩序管控和安全维保,给游客百分百的放心。