据媒体报道,福建省龙岩市将第三方企业数据平台技术应用于公共交通出行,在提高城市交通管理水平的同时,使市民出行更方便更顺利,一个综合性的智慧交通体系正在形成。
在公共管理、公共产品供给方面引入最新互联网大数据技术,是当前提升社会治理能力和水平的有效方式。此外,城市管理部门还须及时更新管理理念,提高标准,改进公共服务质量,促进社会治理能力和水平不断向上提升。
城市公共交通管理常常是城市治理的重点和难点。利用网约车平台管理城市公共交通,为解决城市公共交通问题提供了一个新的办法,为交通出行的需求与供给平衡提供了数据应用技术方面的支撑。在此方面,龙岩市的探索具有相当的现实可行性。因为在现阶段,网约车平台在各城市陆续落地,这也为各地政府借助于第三方企业的大数据分析技术提升城市管理效率提供了便利。作为城市重要公共产品之一的公共交通服务,通过借助于互联网大数据技术的升级改进,也大大提升了龙岩市公共交通出行的效率和乘坐体验。
在政务软硬件方面,当下各地其实都已经具备了与数据平台对接的能力。在具体做法上,龙岩市选择与当地市场占有率较高的第三方服务平台合作,将智慧交通业务平台“镶嵌”融合到城市公共交通系统,利用互联网、大数据和人工智能,既可以大大节约城市管理成本,又可以在促进龙岩市公共交通服务水平的同时,从整体上促进社会治理水平的进步。龙岩市交通运输局利用数据平台成功开展了“1分钱坐公交”的公共交通福利活动,在鼓励市民多乘公交少开车方面取得了显著效益。下一步,龙岩市还将更进一步依托第三方数据服务平台,将数据升级服务扩展到特色旅游、城市管理、民生建设以及相关人才的培训和培养方面,努力实现“数尽其用”。
对城市管理者来说,把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标,需要从多个方面、多个层次进行全面部署落实。为此,必须有新思路、新办法。当前,科技日新月异,各种改变生活的技术应用不断推出。而应用新技术,探索新办法,就需要城市管理部门根据需要,多方面多层次与开发和掌握新技术的优秀第三方数据服务平台合作,将最新技术应用到民生中去,惠民利民。
利用企业现成的数据平台促进社会治理能力的提高,也是促进城市发展、提升城市经济实力的通衢之路。近些年来,一些交易额较大的网络服务平台,也给各地经济发展带来了新的动力,注入了新的活力。以龙岩市为例,美团旅行平台将其丰富的旅游资源上线后,将龙岩市境内以古田会议会址、永定土楼、连城冠豸山、长汀古城等景区(点)为代表的2个5A景区、14个4A景区等客家文化和红色旅游胜地展现在全国游客,甚至全世界的面前,由此带来的综合效益,仅门票交易额一项,就达到了千万元的数量级,各景区(点)自由行的交易额也出现了跨跃式增长。这些都为各地将企业数据平台对接到公共管理系统当中,使其应用效益最大化提供了有益的探索和经验。(作者:陈宏,系媒体评论员)