近日有媒体调查发现，多家慈善众筹平台存在通过默认勾选、“隐藏”收费信息等方式收取服务费的情况，导致不少用户稀里糊涂支付了手续费。

慈善众筹平台收取一定服务费用可以理解，前提是收费必须公开透明。如果半遮半掩，蓄意限制剥夺捐款人的知情权、选择权，违背捐款人的真实意愿，则不仅会加重捐款人的负担，还会给众筹慈善捐款带来负面影响。筹款平台收费，必须在程序设计上突出收费信息的显著性，尽可能加大提示力度，让支付手续费真正归于自愿。有关部门也应该明确有关捐款手续费的收费规则、机制，防止平台出现乱收费，误导用户支付。 文/韩宗峰 图/曹一

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