11月29日早上，山东枣庄市气温低至零下4℃，市中区建华西路等多条道路上，由于洒水车洒水致路面结冰，多人连人带车摔倒，市民怨声载道。

冒着零下4℃严寒进行洒水作业，这种不合时宜、不知变通的“敬业”，为市民出行添堵添乱，实在不该。只要稍微关心一下天气预报，就可以及时取消洒水作业；如果知道天气变化而无动于衷，说明懒政习气很重，不愿制定切实可行的预案。此事暴露了一些城市公共服务部门办事不够人性化，缺乏变通，管理方式过于机械和僵化。对这种懒政、怠政和乱作为，应问责追责。孟亚生/文 张永文/图