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“抬着老人刷脸”丢了谁的脸
2020-12-02 09:18:00  来源:中国江苏网  
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湖北随州广水县一位94岁的老奶奶行动不便。按照规定,激活社保卡必须进行人脸识别。无奈之下,家人只好抬着老人完成了人脸识别。这几天,与此同时引起热议的,还有湖北秭归一老人冒雨去交社保却被拒收现金,黯然神伤、手足无措的新闻。

透过老人的表情,我们更应该看到有关单位、有关银行的冷漠。面对老人,难道就不能网开一面,不能多一些细心的考量、细致的服务?数字化、信息化的道路上不能落下蹒跚的老人,这是文明社会的底线。“抬着老人刷脸”丢的是“技术冷漠”的脸,更是“作风粗糙”“缺乏温情”的脸。

文/沙 扬 图/曹 一

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责编:孔婧 袁涛
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