你的声音，我们愿意听见；

你的关切，我们一同看见。

最近，两则与AI有关的新闻引发了广泛关注：2月22日，一名医学博主发帖称，“患者查DeepSeek后质疑我的医疗方案，气得我连夜翻指南，结果AI是对的”；又有北京某三甲医院神经外科的主任坦言，自己用DeepSeek会诊复杂脑瘤病例时，AI给出的方案“相当于省级专家水平”。

AI作为工具辅助医生进行诊断，其实并不是什么新鲜事。相比于人类个体的知识储备和学习速度，AI能实时抓取全球最新研究成果，利用现有可查询的信息进行推理和计算，无疑能帮助医院提升医疗服务质量和效率。如今，各地多家三甲医院已部署使用人工智能，如湖南省人民医院将把DeepSeek深度融入核心业务平台，为临床决策支持、病历质控、影像分析等关键环节提供智能化支持；四川省人民医院成功在国产信创环境下部署DeepSeek大模型，用于对数据的整合分析以及辅助医院运行；上海交通大学医学院附属瑞金医院与华为合作推出“瑞智病理大模型”，以提升病理切片检查的效率和诊断准确率等。

从上述实践来看，目前AI只是作为工具辅助医生进行诊疗，并没有完全代替专业医生面诊。那么，靠AI来一键开具处方，可行么？

就拿中医来说，传统中医讲究“望闻问切”，四诊合参才能辨证论治，为的是更准确、全面地掌握患者病情，避免误诊和漏诊。而隔着屏幕，AI恐怕无法施行切诊和闻诊，再加上中医理论体系复杂，流派众多，也影响了AI诊断的准确度。即便是现代医学，患者的体质、生活环境、饮食状况、心理状态等因素都会影响病情，医生只有通过面诊才能综合考虑这些因素，制定出最适合患者的治疗方案，而这些都是屏幕后的AI一时难以实现的。

而在真实的临床中，还有许多不可忽视的问题：患者的家庭关系、经济条件、离医院的路程远近……这些看似细微的问题，却都真实存在于每一个个体身上，并且会对治疗方案的制定产生一定的影响，但AI却难以逐一了解并给出解答。与此同时，面对一些疑难杂症患者等，医生的同情心和沟通能力也是目前AI无法模拟的，一些有温度的言语或者举动恐怕也是AI无法实现的。

进一步来说，医学是一门经验科学，医生根据医学知识和积累的经验给出治疗方案。AI作为医生的辅助工具，能提供实时的数据分析和决策支持，但依旧不能完全取代医生。正如有医生坦言，现阶段人工智能的确能帮助医生进行辅助诊断，提高诊疗效率，但是主要集中于一些常见病、多发病的诊断和治疗方面，而对一些临床罕见病、疑难和复杂疾病AI暂时无法给出合适的解决方案。

不管怎样，当AI这阵旋风席卷医疗界时，全信AI或完全不信AI都不是当下的最优解。人们需要的不是简单的二元选择，而应是在充分理解AI技术潜力的基础上，以科学、客观的态度去探索其在医疗领域的应用。要知道，每一个患者都是独立个体，就目前AI的发展水平而言，还无法完全替代医生与患者面对面建立起的交流与信任。而这种交流和信任，才是医疗服务中真正具有温度和力量的部分。