2019年1月8日上午，深圳火车站在深圳南山科技园片区汉京金融中心建设工地开展“送票进工地”活动，工人们从深圳火车站工作人员手中接过了回家的高铁票，脸上露出了满足的笑容。（1月9日央广网）

　　“一年将尽夜，万里未归人。”春节将至，多少游子的心为一张火车票所牵绊。有亲人的地方就是心安处，而心安之处即是家。一年到头在外务工的人们，每逢此时更归心似箭。此时，火车票就是家，是团聚，是幸福，也是希望。

　　全国春运看广东，广东春运看广铁。现阶段，中国各城市外来务工人员总数有上亿人，他们是中国工业化、市场化进程中出现的一个特殊群体，也是中国现代化建设的一支重要力量。深圳、东莞、广州都是外来人口最多城市，广东省当之无愧为务工人员大省。作为运输大动脉的铁路，是务工人员回家的主要交通方式。因此，让务工人员开开心心踏上回家之旅，也就成了广铁每年春运服务的“重头戏”。

　　让我们乐见的是，近年来，铁路早早启动外来工团体订票，不断降低团体订票门槛，以送票上工地、送票上门等一系列活动刷屏，让春运充满了浓浓温情。

　　送票上工地，是之于务工人员实实在在的幸福。务工人员工作的地点常常离火车站有一定距离，送票上工地，既能免除他们请假去车站、排队取票等周折，又免除了他们回来奔波的时间，让务工人员足不出户就能拥有回家的幸福。非但如此，这种送票上门的服务，也饱含对务工人员的尊重与敬意，对于长年扎根于城市建设的他们，又怎可能不觉得温暖和感动？

　　小举措有大温情。这种送票上工地的服务，既减少了个人购票的奔波劳顿，又为企业节省了人力和时间，也是实现企业和务工人员双赢的良方。而这种急务工人员之所急、想务工人员之所想的服务，是铁路切实承担社会责任的具体体现，也是对“人民铁路为人民”服务宗旨的现实诠释。

　　订票取票，看是小事，却也是务工人员关心的事。综观近年春运，广铁一直将这一群体的需求放在心，落实在点滴进步中。从2005年春运建立外来工团体订票网站到5名及以上务工人员自组团体订票，从务工人员扛着铺盖排长队买票到现在的送票上门，从摩托专列到爱心专列……一张张小小的火车票上，映照出铁路越来越人性、越来越贴心的服务，彰显了铁路担当，也彰显了铁路温度。

　　“今年，公司给我们提前买好了回家的火车票，我们都能安安心心地在工地上干到过年！”来自湖南的安装工人罗象山道出的何尝不是新时代的铁路新气象？暖心的铁路服务，让务工人员心更安，也让春节更多温馨团聚曲。（文/王建刚）